Friday, September 9, 2011
Jack Welch's 4E1P
談到致勝,沒有什麼比找到合適的人來做事更重要。
世界上任何高明的策略和先進的科技,少了優秀的人才去運用執行,都不能見到成效。
用人如此重要,卻也十分具有挑戰性:招募人才不易,尋覓優秀人才更是難上加難。
尋找贏家特筫,那就是4E1P
1E:正面能量
2E:鼓舞他人
3E:當機立斷
4E:執行力
1P:熱情。
第一個E:正面能量( Positive Energy )
It means the ability to go to thrive on action and relish change‧
擁有正面能量的人,通常外向樂觀,享受變化,熱愛人生。
他們很容易和別人打成一片,從早到晚都神采奕奕。
他們樂在工作,也喜歡玩樂。
第二個E:鼓舞他人( Energize others )
It is the ability to energize others and inspire them to take on the impossible.
懂得激勵別人的人,能夠鼓舞團隊嘗試不可能的事,而樂在其中。
事實上,這種人能吸引別人搶破頭,找機會和他們共事。
鼓舞他人的能力不只是巴頓將軍式的演說,必須深入了解業務,才能具備強大的說服力,
激起他人的鬥志。
第三個E:當機立斷( Edge )
The courage to make tough yes-or-no decisions.
這個世界充滿灰色地帶,一個問題可以用不同的角度去看。
聰明人有能力從不同角度切入,徹底分析。
但是,有效率的人曉得分什麼時候該停止評估,就算手邊資訊不夠完整,也能當機立斷。
第四個E:執行力( Execute )
The ability to get the job done.
有些公司發現網羅到的優秀人才,有些人的績效奇差無比。
因為可能漏掉最重要的部份,就是執行力。
執行力是種不凡而獨到的能力,代表一個人懂得如何將決策化為行動,克服阻力、混亂或者始料未及的障礙,往前推進,直到達陣。
最後的那個P:熱情( Passion )
A heartfelt ,deep and authentic excitement about work.
所謂熱情是指,發自內心對工作產生真正的熱忱。
有熱情的人打從心底希望同事、下屬和朋友能夠勝出。
他們熱愛學習和成長。
熱情人不只樂在工作,他們往往對每件事都是興味盎然。
無論如何,他們就是充滿生命力。
致勝,用人最重要。
人很容易只用自己喜歡的人,也容易就只挑有經驗的人。
但是,只看友誼和經驗絶對是不夠的。
招募的人才,每個人都必須正直、聰明、成熟。
接著,你要努力觀察他們是否俱備4E1P。
擔任管理職位的人,必須具備前兩個E,這兩者是個人特筫,我們不認為能靠訓練養成。
但是,當機立斷和執行力都可以靠經驗和訓練學習。
除此之外,任用高階主管,還要觀察他們是否能忠於自我、洞悉未來、廣納建言、強韌不屈。
這些特質湊在一起,就是致勝人選。
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